最近在查资料时注意到「顾客口碑价值」这个词，索性整理成一篇小笔记，方便以后查阅，也分享给同样感兴趣的朋友。
- 拼音
- gù kè kǒu bēi jià zhí
- 字母
- gu ke kou bei jia zhi
- 首字母
- gkkbjz
- 注音
- ㄍㄨˋ ㄎㄜˋ ㄎㄡˇ ㄅㄟ ㄐㄧㄚˋ ㄓˊ
顾客口碑价值的大小与顾客自身的影响力相关。顾客影响力越大，在信息传达过程中的“可信性”越强，信息收受者学习与采取行动的倾向性越强。
顾客口碑价值
gù kè kǒu bēi jià zhí · ㄍㄨˋ ㄎㄜˋ ㄎㄡˇ ㄅㄟ ㄐㄧㄚˋ ㄓˊ